客户跟进卡 · 06-24 购车优惠与上牌流程咨询
比亚迪（海鸥类换电/充电小车） · 价格与上牌流程咨询 · 约 6 分钟 · by Claude
A 级 · 强意向
建议 5 天内跟进
一眼看懂这个客户
成交利好（容易拿下）
已到店订车
贷款已批
在谈提车时间
上牌流程已对接
能利用的点（顺势打）
想尽快提车
可办临牌先开走
关心积分权益
性价比敏感
要小心（客户顾虑）
贷款额度偏少
客户可能不乐意
提车时间卡得紧
周末没法上牌
客户基本情况（红字最关键）
意向车型
换电版 59800 起 / 充电版 87800 起
贷款状态
已批，但额度偏少，客户是否接受待确认
提车时间
拟周五下午或周一上午
临牌/上牌
先办临牌（15 天内有效），工作日才能上牌
进展阶段
已到店下订，进入提车上牌环节
牌照寄送
上完牌后牌照寄到家
积分
提车时由厂家核算
看得出想买（把握大）
已经来店里订的车
贷款批了（额度少但已下批）
在问《这个上牌的话》怎么办、什么时候能办
在敲定《周五下午提车》《周一上牌》
关键顾虑（这么接）
贷款批的额度少，客户可能不乐意
→ 先报喜：能批下来已经不错了，再帮他算首付差多少、能不能凑，别一上来就让他为难。
怕提车上牌时间来不及
→ 明确告诉他周五上午办最稳，下午怕赶不上验车，提前帮他约好时间段。
周末提车却办不了上牌
→ 先办临牌能开走，15 天内随时回来上牌，让他不耽误用车。
下一步怎么跟
今天就跟客户确认贷款额度少他能不能接受，差额怎么补
敲定提车时间（建议周五上午或周一上午），帮他约好上牌时段
提车前确认临牌、报备都办妥，积分提车时核算给到他
第一条微信这么发
"哥你好，今天的车我这边都给你盯着呢。贷款已经批下来了，具体额度和首付差多少我整理好了，咱们电话里说两句更清楚。提车我建议安排周五上午或者周一上午，办完下午就能上牌，临牌当天先给你办好，15 天内回来上牌就行，车能先开走不耽误用。颜色和现车我帮你先锁住。你看哪天方便，我这边提前给你都约好。"